为增强社区居民防范电信网络诈骗的意识和能力,2026年7月至8月,河北工业大学人工智能与数据科学学院燕赵暖阳志愿服务队走进社区,开展反诈知识宣传志愿服务活动。队员们通过张贴宣传海报、发放宣传资料、案例讲解和现场答疑等形式,将防骗知识送到居民身边,帮助居民识别常见诈骗套路,守护好自己的“钱袋子”。
活动中,志愿者走进楼道、院落和居民活动区域,围绕刷单返利、冒充客服、虚假投资、冒充公检法等常见骗局,用通俗易懂的语言拆解诈骗分子的惯用话术。他们提醒居民,接到陌生电话、短信或不明链接时,应保持冷静并通过官方渠道核实,做到不轻信、不转账、不透露验证码。
针对老年居民日常使用手机时可能遇到的风险,志愿者结合具体情形进行重点讲解:面对所谓“高回报投资”,要警惕以高收益为诱饵的骗局;面对“免费领取礼品”“扫码领奖”等信息,不应随意扫描陌生二维码;凡是要求先转账、提供验证码或下载陌生软件的情况,都应提高警惕。
为了让反诈知识更容易理解和记忆,志愿者采用问答方式与居民互动,从“陌生链接能不能点”“客服来电要不要立即相信”“验证码能不能告诉别人”等日常问题入手,引导大家逐步识别风险。现场有居民拿出近期收到的可疑短信咨询,志愿者提醒其不要直接回复或点击链接,应先联系相关机构的官方客服核实。对于“中奖电话”等常见骗局,志愿者还进一步说明其利用侥幸心理诱导转账的特点。
一次次讲解和交流,让反诈提醒从宣传资料走进日常生活。面对陌生来电多一分核实,面对高额回报多一分冷静,面对不明链接多一分谨慎,这些具体做法帮助居民把防骗意识转化为日常习惯。
此次活动也让志愿者在基层实践中得到锻炼。从张贴海报、发放资料,到面对面宣讲、解答疑问,每一个环节都需要耐心沟通与协作配合。队员们更加深刻地认识到,反诈宣传不是简单重复几句口号,而是要结合不同群体的实际需求,把实用信息讲清楚、讲到位。
燕赵暖阳志愿服务队计划继续关注社区居民需求,开展更多贴近生活、贴近群众的志愿服务活动,推动防骗知识融入日常,共同筑牢社区安全防线。



