暑假银行行，志愿心相印

暑期银行行，志愿心相印
撰稿人：外23（6）商务英语 朱琳
我是朱琳，为展现外院学子在社会服务中成长的精神风貌，为进一步提高对社会责任感的深刻探索，我积极参与了以“团聚青春活力，就业引航未来”为主题的就业岗位践习活动，于7月16日，在社区附近的江都农村商业银行进行暑期志愿活动。在此期间，我不仅近距离观察了金融行业的运作，还在实践中学会了责任、耐心和沟通。     
 
                  
 
在银行的志愿服务中，我主要负责大堂引导，为客户提供准确的帮助，以饱满的精神迎接每一位客户。同时，我还负责指导操作，为不熟悉电子设备和线上业务流程的客户信息讲解及指导。这不仅需要对银行的各项业务有深入的了解，更需要具备良好的沟通能力和服务意识。

                  
 
值得一提的是，江都农村商业银行特别关注中老年客户的需求。在工作中，我会用方言为他们解释业务流程，让操作更加通俗易懂，手把手地教他们使用自助设备，让客户们感受到贴心的服务和关怀。



 

这次暑期社会实践，让我感触良多。首先，我深刻体会到了金融行业的严谨与细致，对银行的业务有了更加全面的了解。其次，我学会了如何与不同的人群进行有效沟通，提高自己的社交能力和应变能力。更重要的是，我感受到了实践的乐趣和价值。通过这次暑期社会实践，我不仅帮助了他人，也提升了自己的综合素质。我相信，这段宝贵的实习经历将成为未来就业道路上的坚实基石，引领我走向更加美好的未来。