山大学子赴平原县调研 聚焦乡村老年人数字健康“鸿沟”

为填补乡村老年人数字健康技术使用调研的空白，精准掌握乡镇地区老年人数字健康使用现状，助力老年人跨越“数字鸿沟”，2月28日至3月1日，山东大学学生宫骁鸾前往山东省平原县某社区，开展了为期两天的老年人数字健康技术使用情况问卷调研，用实干践行学子担当，用倾听传递温暖关怀。
据悉，当前国内关于老年人数字健康技术使用的社会调研多集中于城市区域，乡镇、乡村等偏远地区的调研样本相对匮乏，相关数据难以全面反映乡村老年人的实际需求。考虑到乡村老年人受经济发展水平、文化程度等因素影响，在数字健康技术的接受、掌握与使用上面临更多阻碍，宫骁鸾特意将调研重点锁定在乡镇社区，力求收集真实、全面、具参考价值的调研数据，为后续助力乡村老年人适应数字健康服务提供数据支撑。

调研前期，宫骁鸾主动联系调研社区负责人，通过电话沟通详细了解社区基本情况。该社区位于山东的一个小县城，常住老年居民以退休工人和务农人员为主，年龄结构、职业背景与调研预设对象高度契合，为调研的顺利开展奠定了良好基础。在获得社区负责人的支持与配合后，宫骁鸾准备好调研物资，正式启动问卷发放与调研工作。

调研过程中，宫骁鸾遭遇了诸多挑战。由于社区内部分老年人文化程度较低，对陌生人来访及调研目的存在疑虑，部分老人初期拒绝配合调研。面对这一情况，宫骁鸾始终保持耐心与尊重，用亲切温和的语气向老人们详细讲解调研目的，反复承诺将严格保护个人隐私，直至打消老人们的顾虑。此外，部分老年人存在耳背、口音浓重等问题，给沟通带来不便，宫骁鸾便放慢语速、提高音量，配合手势辅助表达，陪同家属也主动协助，将问题“翻译”成老人们易懂的方言，全力保障调研顺利推进。

此次调研中，宫骁鸾遇到了许多令人动容的瞬间，也收获了老人们的广泛认可。无论是辛苦了半辈子、如今安享天伦的务农老人，还是双手伤残、行动不便的前退休工人，都积极配合调研，主动表达自身在数字健康使用中的困惑与需求，同时对宫骁鸾展现出的实干精神和踏实态度给予高度评价，称赞山大学子的责任与担当。

为期两天的调研，不仅让宫骁鸾收集到了一摞沉甸甸的有效问卷，更让她深入了解了乡村老年人的数字健康困境与期盼。宫骁鸾表示，此次调研让她深刻体会到社会实践的意义，后续将认真整理调研数据，总结调研成果，同时延续调研中的实干精神，牢记山大学子的使命，持续关注乡村老年人数字健康问题，用实际行动为老年人跨越“数字鸿沟”贡献青春力量。