数智服务解民需 青春实干助振兴 ——河北科技工程职业技术大学学子走进东牛峪村

     （作者 解宇佳 郭文轩）
　　2026年7月11日，河北科技工程职业技术大学信息工程系“太行薪火·数智乡村”实践团走进学校定点帮扶村——邢台市信都区太子井乡东牛峪村，围绕“兴农助民”基层治理服务实践主题开展暑期社会实践。团队立足信息类专业优势，走进产业工坊和村民身边，通过产业调研、数字宣传实训、便民科普和设备检修等服务，把专业课堂搬到乡村一线，在回应基层需求中感受乡村发展、锤炼实践本领。

图1为“太行薪火·数智乡村”实践团成员在东牛峪村合影。
　　走村入坊问需求，摸清产业真实情况
　　在村内被群众称为“幸福小院”的巾帼创业就业工坊，缝纫机声此起彼伏，劳保手套的缝纫、翻整和打包等工序有序进行。实践团与村干部、工坊负责人和务工村民面对面交流，了解工坊生产经营、就近就业和产品销售情况，并重点询问线上宣传、网络使用等方面遇到的困难。

图2为实践团成员在巾帼创业就业工坊了解劳保手套加工情况。
　　随后，队员们走进传统香油作坊，近距离观察石磨、蒸料等制作环节，了解小磨香油从原料处理到成品加工的流程。一边看工艺、一边问市场，队员将村民反映的产品宣传素材不足、线上推广经验有限等问题逐项记录，并梳理形成需求清单，为后续开展有针对性的数字服务找准切入点。

图3为实践团成员了解传统小磨香油制作工艺。
　　练好数字宣传实招，让乡土产品更好被看见
　　围绕特色农产品宣传需求，实践团在村内搭建直播场景，以手工香油等产品为对象开展直播助农模拟实训。队员们从产品特点梳理、讲解词设计到镜头展示、线上互动逐项演练，并结合村庄实际讨论短视频拍摄、图文展示和社群传播等可行方式。

图4为实践团成员开展直播助农模拟实训。
　　在实践过程中，队员尝试运用人工智能图文工具辅助整理产品介绍、海报文案和短视频脚本，同时就账号安全、信息真实性和内容表达等问题进行复盘。团队把此次活动定位为宣传能力训练和素材积累，力求留下可持续更新、便于村民使用的图文和视频内容，而不止于一次直播展示。
　　把数字服务送到身边，解决群众身边小难题
　　走访中，实践团了解到部分老年村民对智能手机常用功能不够熟悉，对电信网络诈骗的防范意识也有待提高。队员们用通俗易懂的语言讲解视频通话、线上挂号、生活缴费等操作，并结合刷单返利、陌生链接、冒充客服等常见骗局，介绍个人信息保护和风险识别方法，通过现场示范和一对一答疑帮助老人掌握实用技能。
　　在村党群服务中心，实践团还发挥计算机和网络技术所长，为村委会及村民检修电脑、排查网络故障，针对系统运行缓慢、设备连接异常等问题逐项调试。一次次看似细小的技术服务，让队员更加直观地认识到，数字乡村建设既需要新技术，也需要从群众日常生产生活中的具体问题做起。

图5为实践团成员检修电脑和网络设备。
　　复盘形成服务清单，让实践从“一次”走向“持续”
　　每天实践结束后，团队及时整理走访记录，围绕产业宣传、老年数字服务和设备使用等需求开展复盘，讨论哪些问题能够现场解决、哪些服务需要后续跟进。在“调研需求—设计服务—现场实施—复盘改进”的过程中，队员们逐步学会把专业知识转化为群众听得懂、用得上、能受益的服务。
　　从香油作坊里的传统工艺，到直播镜头前的数字表达；从老人手中的智能手机，到党群服务中心需要检修的电脑设备，乡村一线成为检验专业能力、涵养为民情怀的实践课堂。下一步，实践团将依托学校定点帮扶和长期志愿服务基础，系统整理调研资料和群众需求，持续完善特色产品数字化宣传、老年数字技能科普等服务内容，推动暑期集中实践与常态化志愿服务衔接，以务实行动践行“小我融入大我，青春献给祖国”。