一线走访汇数据，实地调研助推普

　　为深入贯彻落实国家通用语言文字推广及相关工作部署，精准掌握基层社区普通话使用现状与群众学习诉求，2026年7月14日，成都东软学院“东软青年”朝阳社会实践队-花溪分队走进都江堰市蒲阳街道花溪社区开展“千团万人推普强国行”实地调研，以青春脚步奔赴基层一线，为文化强国建设注入青春力量。
“语”观社区日常
　　队员分组开展入户走访调研，走进社区居民家中，贴近居民日常生活场景。调研过程中，队员向不同年龄、职业的居民发放问卷，同时做好观察记录，真切了解到方言在邻里日常交往、乡土文化传承中发挥的纽带作用，也清晰地发现普通话多应用于办事、经商等正式场景，老年群体普通话使用率偏低、表达不够规范的情况。
　　图为队员入户走访居民开展普通话使用情况调研 朝阳队-花溪分队队员 张新硕供图
“普”悉群众难题
　　在一对一交流访谈中，队员认真倾听居民在学习普通话过程中遇到的各类难题，不少中老年居民表示缺少固定学习渠道、无人指导，日常没有练习环境;部分居民希望开设贴合生活场景的简易普通话课程。队员全程做好信息归集与问题梳理，记录居民对培训时间、授课形式、学习载体、便民服务等方面的具体期待，全面汇总基层推普工作现存薄弱环节与可优化方向。

　　图为队员在社区活动中心开展实地访谈 朝阳队-花溪分队 丁泓博供图
“话”清工作短板
　　本次专项调研深度了解了花溪社区语言使用的情况：作为地域文化载体与邻里情感纽带，方言在日常生活中高依赖度，彰显社区文化积淀;普通话使用主要集中于正式场景，核心使用人群为青少年与职场群体;中老年群体日常使用频率低、规范度与流畅度不足，与时代需求存在差距。居民对国家通用语言政策知晓度、认知深度有限，但对普通话的跨地域沟通价值高度认同，主动学习意愿强烈，期待“低成本、便捷化、接地气”的提升路径。
　　图为居民对于学习普通话意愿统计表
　　截至7月15日共回收问卷133份，方言传承与普通话推广并非对立，而是相辅相成的共生关系——方言维系文化根脉，普通话赋能现代生活。推普工作需扎根基层需求，摒弃形式化模式，将语言普及与文化建设、民生服务、社会治理深度融合，为国家语言战略落地筑牢社区根基，彰显语言文字服务民生、赋能发展的深远价值。
　　(通讯员：王梓陵 易妙琳 王文烩 张新硕 陈雅雯 李彦飞 刘佳仪 丁泓博 徐诗媛)