聚焦银龄医保需求，共筑晚年保障防线

安徽中医药大学银龄暖阳团于7月18日组织11名青年学子，前往安徽省怀远县汪圩村开展实地调研。成员们通过实地走访、问卷调查、个人访谈等多种形式，逐户与当地老人亲切交流。此次行动承载着对乡村老年群体的敬意与关爱， 当地村干部也对团队给予高度认可：“此次调研不仅给老年群体带来了实际帮助，更用青春活力为乡村振兴注入新动力，让乡村在关爱中更有生机。”村李书记同样表示，此次调研十分重要，值得肯定，希望未来能有更多这样的调研走进农村。

调研深入开展，全面掌握实情

抵达汪圩村后，团队迅速投入工作。为切实了解老年人的生活状况，成员们通过实地走访、问卷调查、一对一访谈等多种形式，逐户与当地老人亲切交流。在耐心倾听中，他们详细记录下老人们的诉求：部分老人反映看病报销流程复杂，对新医保政策一知半解；还有老人因不会使用智能手机，在医保缴费、查询时遇到不少阻碍。此外，团队还与村里医疗人员深入沟通，梳理出医保政策在落实中存在的宣传不足、执行偏差等问题，全面掌握了当地老年群体面临的困境。

图为团队成员访谈老年人。蔡哲 供图

主动行动，助力政策落地

针对调研中发现的问题，团队成员化身医保政策宣传员，结合政策实际执行效果，用通俗语言向老人们讲解医保规定、报销流程及最新福利，全力消除大家的疑惑。“感谢孩子们，让我更懂医保政策了，你们辛苦了。”王奶奶的话语道出了老人们的心声。经此宣传，老人们对医保政策的信任度和参与度显著提升，主动咨询参保及待遇使用的人越来越多，让医保政策真正走进了老人心里。

图为团队成员访谈老年人。孙怀翔 供图

多方肯定，意义远超调研本身

这次汪圩村之行，对团队成员意义重大。“近距离接触乡村老人，让我真切感受到基层工作的重要性，社会责任感和使命感大大增强。”队员陶依娜说道。当地村干部也对团队给予高度认可：“你们不仅给老年群体带来了实际帮助，更用青春活力为乡村振兴注入新动力，让乡村在关爱中更有生机。”村李书记同样表示，此次调研十分重要，值得肯定，希望未来能有更多这样的调研走进农村。

图为团队成员发放宣传医保知识卡。顾子煦 供图

规划长远，延伸服务效能

团队用实际行动架起了政策与群众间的桥梁。接下来，他们将深入分析调研数据，提炼出“医保政策简化建议”“乡村养老服务缺口清单”“跨越数字鸿沟实施方案”等成果，提交给怀远县医保局等相关部门，为地方政策制定提供参考。银龄暖阳团也将以此为起点，持续深入基层、服务群众，把短期服务转化为长效关怀，让乡村老人切实感受到社会温暖，为乡村振兴注入持久的青春力量。（通讯员：蔡哲、赵浩楠、陶依娜、王缘圆、姬祥）（同为第一作者）